プライバシーポリシー

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

チャット利用時にユーザーが入力する情報

• ニックネーム
• 投稿内容（テキスト・画像・ファイル）

メンバープロフィール登録時にユーザーが入力する情報

• 氏名・氏名（かな）
• 勤務先・役職・業種
• 自己紹介文
• SNSリンク（任意）
• プロフィール画像（任意）
• メールアドレス（任意・公開設定により同コミュニティ内メンバーに表示）

自動的に収集される情報

• IPアドレス
• アクセス日時
• 在席状況（チャット接続中に限り）

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• メンバーディレクトリ機能（同コミュニティ内メンバーへのプロフィール公開）の提供
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保
• お問い合わせへの対応

3. 第三者提供

収集した情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

• Supabase（データベース・認証）: https://supabase.com/privacy
• Vercel（ホスティング）: https://vercel.com/legal/privacy-policy
• OpenAI（AI機能）: https://openai.com/ja/policies/privacy-policy/
• Resend（メール送信）: https://resend.com/privacy

5. 情報の保管と削除

収集した情報はSupabaseのデータベースに保管されます。

メンバープロフィールの削除をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

チャット投稿については、本サービスはニックネーム制を採用しているため、投稿者の特定が困難な場合があり、個別の削除依頼にお応えできないことがあります。削除をご希望の場合は、投稿内容・投稿日時など特定に必要な情報を添えてご連絡ください。

6. ブラウザのストレージ機能の利用

本サービスでは、サービスの利便性向上のため、ローカルストレージ（ニックネーム・拠点の保存）およびセッションストレージ（管理者パスワードの一時保存）を利用しています。

7. 未成年者の利用

本サービスは、13歳未満の方のご利用を想定していません。13歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意を得てください。

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて改訂されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営者: FlowPlace Chat
メールアドレス: info@flowplace.app